Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Mentalidad Emprendedora, S.L.
• NIF/CIF: B10492536
• Domicilio: Calle Barrio Nuevo 22, 10430 Cuacos de Yuste (Cáceres)
• Correo electrónico: hola@pymelab.es
• Teléfono: 618 97 10 45
• Sitio web: https://pymelab.es

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

1. a) Formulario de contacto / captación. Cuando rellenas el formulario del Sitio Web tratamos los datos que nos facilitas (nombre, correo electrónico, empresa, número de empleados, presupuesto orientativo y la descripción de tu consulta) con la finalidad de atender tu solicitud, ponernos en contacto contigo y, en su caso, elaborarte una propuesta de servicios.

• Base jurídica: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

1. b) Reserva de reuniones. Si agendas una cita con nosotros, tratamos tu nombre, correo electrónico y la fecha y hora elegidas a través de Google Calendar, con la finalidad de gestionar la reunión y enviarte la invitación correspondiente.

• Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

1. c) Datos de navegación (cookies). Utilizamos cookies técnicas y, previo consentimiento, cookies analíticas de Google Analytics. Consulta la Política de cookies para conocer el detalle y su base jurídica.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación con el usuario, mientras no solicites su supresión y durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y con los que hemos suscrito el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Hostinger — alojamiento del Sitio Web y del correo electrónico.
• Supabase — base de datos donde se almacenan los datos del formulario (servidores en Fráncfort, Alemania — Unión Europea).
• n8n (instancia propia) — automatización del envío de los formularios a la base de datos y de las comunicaciones asociadas.
• Google — Google Calendar para la gestión de las reuniones y Google Analytics para la medición de audiencia del Sitio Web.

Transferencias internacionales

Los datos del formulario se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Supabase, región de Fráncfort). Los servicios de Google (Calendar y Analytics) pueden implicar transferencias a Estados Unidos, que se realizan con las debidas garantías al estar Google adherido al marco de adecuación EU-U.S. Data Privacy Framework y aplicar las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a hola@pymelab.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Conforme al art. 7 LOPDGDD, los menores de 14 años deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos.

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos.